Livraison dans tous les pays de l’Union Européenne et la Suisse

Diiiz livre vers tous les pays de l'Union Européenne (UE). La livraison est gratuite vers la France, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas.

Pour les autres pays de l’UE et les pays hors de l’UE, des frais de livraison peuvent s'appliquer selon la taille des colis.

Pour savoir connaître les coûts de livraison dans un pays tiers, simulez une commande en enregistrant l’adresse de livraison, le site calculera automatiquement les frais de livraisons.

Si aucun supplément apparait, la livraison est alors gratuite.  Autrement les frais de transport apparaitront à l’écran ! Le prix affiché sera le prix final, tout compris !

Pour les pays hors union européenne (Grande Bretagne, Suisse etc.), les frais de douanes seront appliqués selon les règles en vigueur dans le pays en question.

  • Si vous avez choisi la livraison à domicile :
    • La livraison a lieu par nos partenaires transporteurs « Au pied de la porte ». Pour les colis volumineux (tables en marbre, tables en bois, lampadaires en marbre, canapés, etc) ; veuillez prendre les dispositions nécessaires pour l’acheminement de votre commande à l’intérieur de votre domicile. Si vous avez une demande spéciale, veuillez contacter notre service logistique à l’adresse suivante - [email protected] Nous demanderons à nos partenaires transporteurs si votre demande est réalisable et son éventuel coût.
    • Vous serez averti par la société de livraison des possibilités de livraison de votre colis par téléphone ou par courriel.
    • En cas d’absence durant les deux tentatives de livraison et du retour du colis dans notre entrepôt, les frais de la seconde livraison seront à la charge du client
  • Si vous avez choisi la livraison en point relais : vous serez averti par la société de livraison de l’arrivée de votre colis par email ou par téléphone. Vous avez un délai de 10 jours pour retirer votre colis avant qu’il ne soit retourné. Si le colis n’est pas collecté à temps, les frais de retour et le transport de la seconde livraison seront à la charge du client.

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