LEVERING in de EUROPESE UNIE

De levering is gratis in Frankrijk, België, Luxemburg en Holland.  

Voor andere EU-landen en landen buiten de EU kunnen bezorgkosten van toepassing zijn, afhankelijk van de grootte van de pakketten. 

Om de bezorgkosten in een derde land te kennen, simuleer een bestelling door het afleveradres op te nemen, de site berekent automatisch de bezorgkosten.  Als er geen toeslag verschijnt, is de levering gratis.

Anders verschijnen de transportkosten op het scherm! De getoonde prijs is de uiteindelijke prijs, alles inclusief! 

Voor landen buiten de Europese Unie (Groot-Brittannië, Zwitserland enz.) worden douanekosten toegepast volgens de regels die van kracht zijn in het betreffende land.

  • Indien u gekozen hebt voor de levering op uw domicilie:
    • De levering vindt plaats door onze transportpartners "Aan uw voordeur" voor alle soorten pakketten. Maak voor grote pakketten de nodige regelingen voor de levering van uw bestelling bij u thuis (marmeren tafels, houten tafels, marmeren lampen, zitbanken, bedden) Voor elke vraag voor speciale leveringen, gelieve onze klantendienst op volgend adres te contacteren: [email protected]. We zullen aan onze partner vragen of uw aanvraag realiseerbaar is en aan welke eventuele kost.
    • U zal telefonisch of via email verwittigd worden door het bedrijf dat instaat voor de levering over de mogelijkheden van levering van uw pakket.
    • In geval van afwezigheid zal een document in de brievenbus gedeponeerd worden waarin u op de hoogte wordt gebracht van de poging tot levering. U zal de mogelijkheid krijgen om een tweede afspraak te maken rechtstreeks met de transporteur of via zijn internetsite.
    • In geval van afwezigheid tijdens de twee leveringen en de terugkeer van uw pakket naar onze opslagruimte, dan zullen de kosten van de derde levering ten laste van de klant gelegd worden
  • Indien u gekozen hebt voor de afhaling aan een afhaalpunt: u zal via mail of telefonisch gewaarschuwd worden door de leveringsfirma dat uw pakket is aangekomen. U krijgt 10 dagen tijd om uw pakket op te pikken vooraleer het wordt teruggestuurd. In het geval u uw goederen niet afhaalt dan zullen de kosten van de tweede levering ten laste zijn van de klant. 
  • Schade: in geval van vaststelling van schade of bij reserves met betrekking tot de levering moet u;
    • Het pakket aanvaarden waarbij u uw reserves vermeldt en precies detailleert op de leveringsfiche die de chauffeur u zal voorleggen. Indien de schade beperkt is kan u een commerciële tegemoetkoming worden voorgesteld.
    • Stuur de mail
    • Diiiz wil later de retour organiseren.
    • Deze vermeldingen en reserves zijn primordiaal om u zeker te zijn dat u zal kunnen beschikken over een terugbetaling van uw bestelling in het geval er schade is en om de verzekeringen te kunnen aanspreken.

Haut de la page