Commencez par télécharger l'application HikConnect :
Pour les utilisateurs Apple : https://apps.apple.com/app/hik-connect/id878365074
Pour les utilisateurs d'Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hikvision.converg

Qu'est-ce que HikConnect ?

HikConnect est une **application 100 % gratuite** disponible pour smartphones et tablettes. Cette application vous permet de **visualiser et de contrôler vos caméras de surveillance Hikvision à distance**. Elle prend également en charge d’autres produits Hikvision tels que les interphones vidéo ou le système d’alarme sans fil AXPRO.

Grâce à sa technologie P2P et au **chiffrement TLS sur l'ensemble de la connexion**, **HikConnect est entièrement sécurisée**. Vous êtes ainsi la seule personne à pouvoir accéder à distance à votre équipement Hikvision (caméra ou NVR) via votre smartphone ou votre tablette.

L’application HikConnect vous permet de visionner jusqu’à **16 caméras en direct** simultanément.

Lorsque vous êtes absent, vous pouvez configurer des **alertes en temps réel** telles que :

• Une notification lorsque quelqu’un sonne à votre porte,
• Le déclenchement d’une alarme,
• La détection de mouvement sur n’importe quelle caméra.

Vous pouvez interagir directement avec les visiteurs, par exemple pour :

• Ouvrir une porte à distance ou répondre à un appel de vidéophone,
• Déclencher la sirène de votre alarme si nécessaire.

Pas besoin de rediriger les ports de votre routeur ni de configurer les paramètres de votre boîtier.

Prérequis de configuration pour l’accès à distance HikConnect

Avant de commencer, rassemblez ces éléments essentiels pour votre **configuration HikConnect** :

• L’**adresse IP locale (LAN)** de votre caméra ou de votre NVR
• Si vous ne la connaissez pas, utilisez l’**outil SADP** pour détecter vos appareils Hikvision sur votre réseau
• Le **nom d’utilisateur et le mot de passe** que vous avez définis lors de la configuration de la caméra ou du NVR

Assurez-vous de pouvoir accéder à l’**interface IP de votre caméra** ou à l’**interface Web de votre NVR** à l’aide de ces identifiants de connexion.

Étape 1 : Connectez-vous localement à votre caméra ou à votre NVR

1. Saisissez l’adresse IP locale dans un navigateur Web (par exemple http://192.168.x.x)
2. Accédez à « Configuration » → « Réseau »

Étape 2 : Configuration réseau de la caméra ou du NVR

Sous « Réseau » et « Paramètres de base », assurez-vous que :

• Votre **passerelle (adresse du routeur)** correspond à celle de votre boîtier (par exemple 192.168.0.1 ou 192.168.1.1)
• Le champ « Serveur DNS principal » est correctement renseigné (idéalement, il doit correspondre à la passerelle)

Étape 3 : Comment activer HikConnect sur l’appareil

1. Dans l’interface de la caméra/du NVR, accédez à Configuration → Réseau → Avancé → Accès à la plateforme
2. Cochez la case « Activer »
3. Créez votre **code de vérification** (6 à 12 caractères alphanumériques)

Lors du premier lancement de l’application HikConnect, ce code de vérification vous sera demandé. Saisissez-le et confirmez en cliquant sur OK.

Étape 4 : Finalisation de la configuration de l'accès à distance

• Saisissez le code de vérification que vous avez créé
• Actualisez l’interface Web (F5 ou bouton d’actualisation)
• Si le statut indique **« En ligne »**, la configuration a réussi
• Si le statut indique **« Déconnecté »**, vérifiez vos paramètres réseau
• Le statut dans le registre doit être « En ligne »

La **configuration de votre réseau devrait désormais être terminée**. Vous pouvez maintenant **associer votre appareil à l’application HikConnect** pour le visionnage à distance.

Deux options s'offrent à vous pour créer votre **compte HikConnect** :

1. Via l'application mobile HikConnect (Android / iOS) — méthode recommandée
2. Via le portail Web HikConnect sur ordinateur