QUALITÉ DES PRODUITS DIIIZ

Diiiz est une plateforme de vente en ligne directe. Le mobilier et les objets décoratifs disponibles sur notre site ont été sélectionnés par notre équipe. Plusieurs éléments sont soigneusement inspectés afin de vous offrir des articles d’une qualité incontestable :

La qualité du design

Diiiz propose des centaines de chaises, canapés, tables et luminaires inspirés du mobilier produit entre 1900 et 1980, devenu une référence dans l’histoire du mobilier. Nous nous efforçons de les reproduire dans le plus grand respect de la pièce originale, en respectant la forme, les dimensions et les proportions des modèles d’origine.

Le souci du détail :

La finition des coutures, des boulons et du collage du bois font partie des éléments inspectés lors de notre contrôle qualité. Nos usines appliquent cette charte qualité et chaque meuble doit répondre à toutes les spécifications stipulées pour passer le contrôle qualité et être vendu à nos clients.

Vérification à chaque étape :

Nous sommes fiers de la qualité des finitions et des matériaux utilisés. C’est pourquoi nous effectuons un contrôle qualité à chaque étape, de la production à la livraison à votre domicile.
Une fois votre commande confirmée, elle est commandée directement auprès de nos usines partenaires qui fabriquent les produits et effectuent le contrôle qualité en fin de production. La pièce est ensuite transportée vers notre zone de stockage au Royaume-Uni.
Après le contrôle qualité final, votre meuble ou objet décoratif peut être livré. La maîtrise de toute la chaîne nous permet de :

Si toutefois un problème de qualité nous a échappé, Diiiz échangera tout produit défectueux durant les 2 premières années.

Satisfait ou remboursé

Si, malgré nos efforts, un article ne répond pas à nos standards de qualité, nous l’échangerons ou rembourserons la valeur de la commande. S’il est en stock, il sera expédié sous deux semaines. Dans le cas contraire, le délai correspondra au délai habituel de 90 à 120 jours. Veuillez consulter notre politique de retour.

Vous hésitez sur la couleur ou la texture ? Commandez des échantillons gratuits !

Il est possible de commander des échantillons pour certains produits. Commandez gratuitement des échantillons de cuir, de cachemire ou de tissu et recevez-les gratuitement chez vous.

Sur la page produit, sélectionnez la couleur et cliquez sur « commander un échantillon ». La couleur sera automatiquement ajoutée à votre panier et vous la recevrez sous environ 7 jours pour vous aider à faire le meilleur choix !

Nos équipes sont également à votre service pour vous aider ou vous conseiller.

*Aucun bois, plastique, marbre ou métal ne peut être envoyé en échantillon. ATTENTION : Une fois que vous avez choisi votre échantillon préféré, n'oubliez pas de mentionner le code couleur dans la zone de commentaire lors de la passation de votre commande. Si cette information est manquante, il se peut que nous ne puissions pas commander l'échantillon que vous avez choisi. Dans ce cas, Diiiz ne pourra être tenu responsable de toute différence entre votre choix et la commande livrée.