Per prima cosa, scarica l'app HikConnect:
Per gli utenti Apple: https://apps.apple.com/app/hik-connect/id878365074
Per gli utenti Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hikvision.converg

Che cos’è HikConnect?

HikConnect è un’**app gratuita al 100%** disponibile per smartphone e tablet. Questa applicazione consente di **visualizzare e controllare da remoto le telecamere di sorveglianza Hikvision**. Supporta inoltre altri prodotti Hikvision, come i videocitofoni o il sistema di allarme wireless AXPRO.

Grazie alla sua tecnologia P2P e alla **crittografia TLS su tutto il collegamento**, **HikConnect è completamente sicura**. Sarai quindi l’unica persona in grado di accedere da remoto alle tue apparecchiature Hikvision (telecamera o NVR) tramite smartphone o tablet.

L’app HikConnect consente di visualizzare fino a **16 telecamere in diretta** contemporaneamente.

Quando si è fuori casa, è possibile configurare **avvisi in tempo reale** quali:

• Notifiche quando qualcuno suona il campanello,
• Attivazione dell’allarme,
• Rilevamento di movimento su qualsiasi telecamera.

Puoi interagire direttamente con i visitatori, ad esempio per:

• Aprire una porta da remoto o rispondere a una chiamata del videocitofono,
• Attivare la sirena dell’allarme, se necessario.

Non è necessario effettuare il port forwarding sul router né configurare le impostazioni del dispositivo.

Prerequisiti di configurazione per l’accesso remoto HikConnect

Prima di iniziare, procurati questi elementi essenziali per la tua **configurazione HikConnect**:

• L’**indirizzo IP locale (LAN)** della telecamera o dell’NVR
• Se sconosciuto, utilizzare lo **strumento SADP** per rilevare i dispositivi Hikvision presenti sulla rete
• Il **nome utente e la password** impostati durante la configurazione della telecamera o dell’NVR

Assicurati di poter accedere all’**interfaccia IP della telecamera** o all’**interfaccia web dell’NVR** utilizzando tali credenziali di accesso.

Passaggio 1: Connettiti localmente alla tua telecamera o al tuo NVR

1. Inserisci l’indirizzo IP locale in un browser web (ad es. http://192.168.x.x)
2. Vai su “Configurazione” → “Rete”

Passaggio 2: Configurazione di rete per telecamera o NVR

Nelle sezioni “Rete” e “Impostazioni di base”, assicurati che:

• Il tuo **gateway (indirizzo del router)** corrisponda al gateway del tuo dispositivo (ad es. 192.168.0.1 o 192.168.1.1)
• Il campo “Server DNS primario” sia compilato correttamente (idealmente con lo stesso valore del gateway)

Passaggio 3: Come attivare HikConnect sul dispositivo

1. Nell’interfaccia della telecamera/NVR, vai su Configurazione → Rete → Avanzate → Accesso alla piattaforma
2. Selezionare la casella di controllo “Abilita”
3. Creare il proprio **codice di verifica** (da 6 a 12 caratteri alfanumerici)

Al primo avvio dell’app HikConnect, ti verrà richiesto questo codice di verifica. Inseriscilo e conferma con OK.

Passaggio 4: Completamento della configurazione dell’accesso remoto

• Inserisci il codice di verifica che hai creato
• Aggiorna l’interfaccia web (F5 o pulsante di aggiornamento)
• Se lo stato indica **“Online”**, la configurazione è andata a buon fine
• Se lo stato indica **“Disconnesso”**, controlla le impostazioni di rete
• Lo stato nel Registro di sistema dovrebbe essere “Online”

La **configurazione di rete dovrebbe ora essere completa**. È possibile procedere al **collegamento del dispositivo all’app HikConnect** per la visualizzazione remota.

Ci sono due opzioni per creare il tuo **account HikConnect**:

1. Tramite l’app mobile HikConnect (Android / iOS) — metodo consigliato
2. Tramite il portale web HikConnect su desktop