Download eerst de HikConnect-app:
Voor Apple-gebruikers: https://apps.apple.com/app/hik-connect/id878365074
Voor Android-gebruikers: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hikvision.converg

Wat is HikConnect?

HikConnect is een **100% gratis app** die beschikbaar is voor smartphones en tablets. Met deze app kunt u **uw Hikvision-bewakingscamera’s op afstand bekijken en bedienen**. De app ondersteunt ook andere Hikvision-producten, zoals videodeurintercoms of het AXPRO draadloze alarmsysteem.

Dankzij de P2P-technologie en **TLS-versleuteling over de volledige verbinding** is **HikConnect volledig beveiligd**. U bent dus de enige die op afstand toegang heeft tot uw Hikvision-apparatuur (camera of NVR) via uw smartphone of tablet.

Met de HikConnect-app kunt u tot **16 camera’s live** tegelijkertijd bekijken.

Wanneer u niet thuis bent, kunt u **realtime meldingen** instellen, zoals:

• Een melding wanneer iemand bij u aanbelt,
• Het alarm gaat af,
• Bewegingsdetectie op een willekeurige camera.

U kunt direct communiceren met bezoekers, bijvoorbeeld om:

• Op afstand een deur openen of een videogesprek via de intercom beantwoorden,
• Indien nodig uw alarmsirene activeren.

U hoeft geen poorten op uw router door te sturen of instellingen van uw apparaat te configureren.

Configuratievereisten voor HikConnect-toegang op afstand

Zorg voordat u begint dat u deze essentiële elementen voor uw **HikConnect-configuratie** bij de hand hebt:

• Het **lokale (LAN) IP-adres** van uw camera of NVR
• Als u dit niet weet, gebruik dan de **SADP-tool** om uw Hikvision-apparaten op uw netwerk te detecteren
• De **gebruikersnaam en het wachtwoord** die u tijdens de installatie van de camera of NVR hebt ingesteld

Zorg ervoor dat u met deze inloggegevens toegang hebt tot de **IP-interface van uw camera** of de **webinterface van uw NVR**.

Stap 1: Maak lokaal verbinding met uw camera of NVR

1. Voer het lokale IP-adres in een webbrowser in (bijv. http://192.168.x.x)
2. Ga naar “Configuratie” → “Netwerk”

Stap 2: Netwerkinstellingen voor de camera of NVR

Controleer onder “Netwerk” en “Basisinstellingen” of:

• Uw **gateway (routeradres)** komt overeen met de gateway van uw apparaat (bijv. 192.168.0.1 of 192.168.1.1)
• Het veld “Primaire DNS-server” is correct ingevuld (bij voorkeur hetzelfde als de gateway)

Stap 3: Hoe activeer je HikConnect op het apparaat

1. Ga in de camera-/NVR-interface naar Configuratie → Netwerk → Geavanceerd → Platformtoegang
2. Vink het selectievakje “Inschakelen” aan
3. Maak je **verificatiecode** aan (6 tot 12 alfanumerieke tekens)

Bij de eerste keer dat u de HikConnect-app opent, wordt u om deze verificatiecode gevraagd. Voer deze in en bevestig met OK.

Stap 4: De instellingen voor toegang op afstand voltooien

• Voer de verificatiecode in die u hebt aangemaakt
• Vernieuw de webinterface (F5 of de vernieuwknop)
• Als de status **“Online”** aangeeft, is de installatie geslaagd
• Als de status **“Verbinding verbroken”** aangeeft, controleer dan je netwerkinstellingen
• De status in het register moet “Online” zijn

Uw **netwerkconfiguratie zou nu voltooid moeten zijn**. U kunt nu **uw apparaat koppelen aan de HikConnect-app** om op afstand beelden te bekijken.

Er zijn twee manieren om je **HikConnect-account** aan te maken:

1. Via de mobiele HikConnect-app (Android / iOS) — aanbevolen methode
2. Via het HikConnect-webportaal op je desktop